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【題記】"LEADCOM"品牌創(chuàng)立以來，憑借對座椅的專著追求，獲得大量用戶的青睞，在海外闖下了一片天空。很多外國客戶或許還會認為，這是一個外國品牌，但實際上，這是一個不折不扣的中國民族品牌，它的中文名字叫“麗江椅業(yè)”。
20年來，憑借先進的管理理念和制造技術，麗江椅業(yè)早已在國內(nèi)市場站穩(wěn)腳跟。麗江椅業(yè)創(chuàng)始人吳新云有著一個簡單而偉大的目標：一生只做好座椅。
為全面了解到麗江椅業(yè)如何做好這座椅，艾維電影記者走進了麗江椅業(yè)，參觀研發(fā)生產(chǎn)基地。
總部工業(yè)園面積達100000M2
面積大，是我們的第一直觀感受。
在麗江椅業(yè)副總經(jīng)理劉恒科的陪同下，記者走完了整個廠區(qū)，才發(fā)現(xiàn)這是一家實力被嚴重低估的企業(yè)。
劉總告訴記者：“幾乎所有來我們這兒參觀的客戶都會說一句‘原來你們這么大啊’。”麗江椅業(yè)的廠區(qū)達到10萬平方米，配有各大生產(chǎn)車間、工程研究中心、產(chǎn)品展示中心、產(chǎn)品測試中心。
自動化，是第二個讓記者贊嘆的方面。
全自動開料機、沖壓機床、焊接機械手等等，在規(guī)模化的自動化生產(chǎn)模式下，麗江椅業(yè)的年總產(chǎn)能可達150萬張。
工程研發(fā)中心——強大的研發(fā)能力，是第三個讓記者感嘆的地方。
工程研發(fā)中心，這是整個公司的核心大腦。所有產(chǎn)品都在這里研發(fā)完成。例如，有專門的外觀設計小組，使座椅外觀造型更富有新意、美感及藝術性；專門的工藝結構研發(fā)小組，加強小機構的開發(fā)力度，增加座椅的多功能性；此外，還會緊跟時代步伐，融合新興4D，VR/AR技術，開發(fā)含有高附加值的座椅。
在這里，他們可以根據(jù)客戶的實際需求和創(chuàng)意，將不同功能、規(guī)格及顏色的基本家具模塊進行自由的組裝、調(diào)整，滿足不同空間、不同功能的個性化要求，達到量身定制的目的。
優(yōu)質的品質來源于嚴格的檢測
麗江椅業(yè)制造的每一款產(chǎn)品，除了標準化的生產(chǎn)工藝，同時還會使用檢測設備對其進行反復、嚴格的測試。如同保時捷的工匠精神，組裝一部車只需9小時，后序檢測調(diào)試則需要5天，出廠則需要數(shù)月。而這種精神在麗江椅業(yè)也體現(xiàn)得淋漓盡致。
舒適度及強度是座椅最基本、最重要的要求，而這項要求是需要真實而嚴格的測試來保障。在麗江椅業(yè)的常規(guī)測試中，有以下兩種常見的也是必做的方式：
一是定性量表評價法。他們選取不同身高、體重、男/女的測試者，直接詢問測試者的感受；運用問卷，量表對測試者的主觀感受進行量化。其中，測試的項目包括椅面高度，坐深，座寬，坐面傾角，座面的貼合度，背靠高度是否適中，背靠形狀，椅背弧度等等。量表的評價內(nèi)容則包含：感覺完全放松，極為舒適，頗為舒適，還算舒服，不舒服，有點拘緊，感覺僵硬等等。
二是標準定量測試。在麗江椅業(yè)的檢測中心，擺放著多種專業(yè)的測試設備，可檢測國家標準、國際標準等各項指標。此外，麗江椅業(yè)還會不定期進行第三方檢測機構送檢，能更權威、全面地檢驗出其座椅是否符合行業(yè)標準。
就如同汽車，真正具有自主設計產(chǎn)權的企業(yè)，光造型，就要經(jīng)過空氣動力學等的嚴格測試。切入角、風阻、強度、噪音等，如果不經(jīng)過這些測驗，就無法得到專業(yè)數(shù)據(jù)，只能去模仿人家的造型。這于座椅行業(yè)而言，如出一轍。完整而嚴格的測驗，是衡量一個座椅品牌實力的重要因素。
全面可控的生產(chǎn)模式
高品質產(chǎn)品首先源于高品質的元器件和原材料，麗江椅業(yè)對此是很“挑剔”的。
在五金噴涂車間，記者發(fā)現(xiàn)有四、五個著裝整潔統(tǒng)一的工人對每一個進廠的原材料細心復查。記者觀察到，一車間員工正低頭專注挑選著五金件,時不時用手敲打一下，仔細地查看五金件中有無銹斑，有無缺角皮損，表面是否平整……“我們每一種原材料都會經(jīng)過工人嚴格的二次篩選。”劉總這樣對記者解釋。
按照工業(yè)化生產(chǎn)的邏輯，先是把各個配件交由外協(xié)單位生產(chǎn)，最后才是自己進行品控組裝，這是最經(jīng)濟、高效的做法。麗江椅業(yè)卻反其道而行之，所有零配件除鋼材外都自主生產(chǎn)，從五金件配件的加工到生產(chǎn)，從海綿到扶手架，座椅的每一個環(huán)節(jié)都在這個10萬平方米的廠區(qū)內(nèi)完成。問起原因，劉總毫不猶豫地說，這樣是為了使各部分元器件都處于可控狀態(tài)，以便達到更高的質量標準。
正是由于有如此嚴格的流程、先進的生產(chǎn)工藝和對產(chǎn)品精雕細琢的精神，才讓麗江椅業(yè)憑借優(yōu)良性能和可靠質量，在全球座椅市場迅速贏得了口碑和市場。劉總表示，要謀求市場的發(fā)展，須以產(chǎn)品質量為前提。
2019，在公司總經(jīng)理張建偉先生的指示與支持下，麗江椅業(yè)還成立了品控中心。通過來料檢驗、過程首樣檢驗、過程巡回檢驗、成品試裝檢驗以及專業(yè)的產(chǎn)品性能檢測中心，確保產(chǎn)品在每個環(huán)節(jié)受控。
6S規(guī)范化的生產(chǎn)管理模式
無論是在理論還是實踐中，規(guī)范化管理都被證明是企業(yè)協(xié)調(diào)統(tǒng)一地運轉的關鍵。在麗江椅業(yè)，到處都體現(xiàn)著這種理念。
干凈、整潔，這是每一個參觀者的共同體驗。10萬平方米的廠區(qū)，沒有一處是雜亂堆放的，連一個衛(wèi)生死角都沒有。所有的原料、零部件、成品、模具都整齊歸類擺放在各自所屬的位置。“留下真善美，管住臟亂差”等標語在生產(chǎn)車間隨處可見。因為麗江椅業(yè)始終認為，良好的環(huán)境不僅有利員工的身心健康，還有助于提高工作效率。
有人說，麗江椅業(yè)是一個只懂得“埋頭拉車”的企業(yè)。通過此次參觀，讓記者對這話深有體會。每一個操作區(qū)域，每一臺設備，都貼著操作規(guī)范、流程、注意事項和溫馨提示，還有各個車間多元化培訓宣傳欄，在艾維電影記者看來，這恰恰是麗江椅業(yè)用心生產(chǎn)、規(guī)范管理的一大體現(xiàn)。在日常生活中，除了規(guī)范化操作，麗江椅業(yè)還堅持對員工進行安全教育，20年來堅持不懈。“安全是生命之本、違章是事故之源”、“安全與效益同行、事故與損失同在”……這些安全標語都張貼在車間最醒目的位置。
除了以上對廠區(qū)環(huán)境、操作流程的管理之外，麗江椅業(yè)的規(guī)范化還體現(xiàn)在對每一個項目的管理、跟蹤以及檔案資料的保存上。對大型專項項目，麗江椅業(yè)可以為客戶專項定制生產(chǎn)線，例如萬達生產(chǎn)專線。對每一個項目，都會制定一張“項目計劃進度表”，嚴格管控生產(chǎn)進度。而對項目檔案的管理上，麗江椅業(yè)有專門的檔案部門進行整理。禮堂、劇院、課桌椅、汽座等等，20年來的各個項目資料都統(tǒng)一記錄在工程研究中心的檔案室里。
在員工管理上，麗江椅業(yè)有著自己的理念，會非常注重規(guī)則和紀律。在用人機制上，公司將國外研發(fā)團隊分解化，各個部門進行專業(yè)化人才配置，使得人才培養(yǎng)與管理更趨于模塊化。這樣的管理理念讓旗下的每個員工都有非常清晰的職業(yè)規(guī)劃，對未來滿懷憧憬。
“麗江椅業(yè)20多年來所沉淀下的企業(yè)文化永遠都是以產(chǎn)品質量為中心，將人性化管理納入其中，注重員工感情的積累與營造，而在產(chǎn)品的研發(fā)與生產(chǎn)上，則更加注重嚴謹和標準化”。劉總對記者說。
結束語
在中國的實體經(jīng)濟市場，流傳著一句名言：企業(yè)想做大容易，但想做久卻很難。有些企業(yè)憑借優(yōu)秀的創(chuàng)意順勢而起，卻最終逃不過曇花一現(xiàn)的命運；也有企業(yè)明明有著很好的機遇，卻就是抓不住。失敗的企業(yè)各有各的原因，而成功的企業(yè)大都有一個共性：眾生喧嘩，他們把專注當成幸福來追求；萬物騷動，他們將初心磨成匠心來堅守。一生只做一件事，專注決定了麗江椅業(yè)的成就高度，在這樣的理念下，麗江椅業(yè)定能走得更遠更久。
（本文轉載自艾維電影）
